¿Cómo realizó una compra?
Una vez dentro de la página hacé tu pedido seleccionando los productos que buscás. Al finalizar el pedido llenarás los datos de facturación, datos de envío y formas de pago.
No trabajamos a contra entrega.
Resuelto el pago, lo despachamos en el transporte que hayas indicado, o podés retirarlo de nuestro depósito en Boulogne (Pdo. de San Isidro).
¿Cuál es el mínimo de compra?
Ofrecemos tres categorías de compra mínima:
Clientes minoristas: compra mínima de $150.000.
Mayoristas: pedidos a partir de $500.000.
Distribuidores Parisi: compras superiores a $2.000.000.
¿Cómo puedo abonar mi compra?
Los pedidos se abonan por depósito o transferencia bancaria, efectivo o por el sistema de MercadoPago, que tiene distintas opciones de pago (tarjeta de débito, tarjeta de crédito, RapiPago, PagoFácil). Podes estar registrado en Mercado Pago o no para usar este método.
Se abona en efectivo únicamente retirando por nuestra oficina en Boulogne, San Isidro, Buenos Aires.
¿Emiten Factura A o B?
Sí, hacemos la factura que corresponda de acuerdo a tu situación impositiva.
¿Es seguro comprar en este sitio?
Sí. Trabajamos con las plataformas de pago online líder de América Latina, garantizando la seguridad en todas las operaciones que se generen a través de sus sistemas.
Sobre los envíos
¿Hacen envíos?
Si, realizamos envíos a todo el país! Trabajamos con Vía Cargo y OCA a domicilio/sucursal, Andreani a sucursal o transporte/expreso elegido (con depósito en CABA o Gran BS AS).
No trabajamos con Correo Argentino.
Disponemos de un flete que acerca el pedido hasta el transporte de despacho sin cargo, luego el coste por el envío queda a cargo del cliente.
¿Puedo pasar a retirar mi pedido?
Si, los pedidos se pueden retirar por nuestra oficina ubicada en Boulogne (Pdo. de San Isidro) o por Grand Bourg (Pdo. de Malvinas Argentinas). Lo podés retirar personalmente o podés enviar a otra persona o un comisionista. El pedido se puede pagar en forma anticipada o al momento de retirar la mercadería.
NO TENEMOS SHOWROOM, la oficina es solo para retirar el pedido.
¿Cómo puedo ser distribuidor o mayorista?
Podés ponerte en contacto desde “Trabaja con Nosotros” en ese formulario, podés indicarnos que tipo de inversión querés realizar y nos pondremos en contacto con vos.
Sobre devoluciones y reembolsos.
¿En qué caso se aceptan devoluciones?
Solo se aceptarán devoluciones de productos que cumplan con los siguientes requisitos:
El producto debe estar en mal estado o con su packaging roto de manera considerable.
La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del pedido
¿Cómo es el procedimiento para las devoluciones?
Para iniciar el proceso de devolución, el cliente deberá:
1) Enviar un mensaje a través de WhatsApp al vendedor con el que se realizó la
negociación, proporcionando el número de pedido.
2) Enviar fotos claras que muestren el estado del bulto y de cada caja individual, para que podamos corroborar el estado del producto.
3) El cliente deberá devolver el producto en mal estado antes de recibir el reemplazo.
Gastos de Envío
Cobertura de gastos de envío: Parisi, Sahumerio Importado cubrirá los gastos de envío hasta el transporte. A partir de ahí, los costos adicionales serán a cargo del cliente.
Clientes en AMBA: Si el cliente reside en AMBA, se realizará el envío
directamente al domicilio sin costo adicional.
Reembolsos
No se realizarán reembolsos monetarios.
Los reembolsos se realizarán a través del envío de productos de reemplazo por los productos dañados.
¿En qué casos no se aceptan devoluciones?
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
Productos cuyo packaging no esté significativamente dañado.
Productos en buen estado o usados.
Productos en oferta o con descuento.
Solo se aceptarán cambios o devoluciones de productos comprados directamente a Parisi, Sahumerio Importado.
